Criatividade e Inovação: Qual a diferença?

Os termos "criatividade" e "inovação" são frequentemente usados ​​como sinônimos. Mas quão similar - ou diferente - são eles? Conversei com minha colega, Teresa Amabile , especialista em inovação no local de trabalho, em minha série de vídeos Leadership: A Master Class . Aqui está a sua opinião sobre a conexão entre esses termos comumente utilizados - e o que isso significa para os negócios.

Tudo começa com a criatividade

De acordo com Teresa, a criatividade é essencialmente responsável por todo o progresso humano. Isso é uma força fenomenal. Talvez seja por isso que algumas pessoas tendem a pensar que é muito misterioso. Mas elas não deveriam pensar assim.

A investigação ao longo dos últimos 50 ou 60 anos ilumina como a criatividade acontece. Basicamente, a criatividade é a produção de qualquer coisa. Pode ser uma ideia, um produto tangível, ou uma performance. O que é desenvolvido também deve ser diferente do que já foi feito antes de alguma forma. A criatividade no local de trabalho também deve ser apropriada para algum objetivo ou significado.

Mas veja, é difícil em alguns domínios falar sobre a utilidade. Por exemplo, o que significa criatividade nas artes visuais? Lá, criatividade significa que ela expressa algum significado que o artista pretendia. Mas no mundo dos negócios, a criatividade tem de "trabalhar" de alguma forma. Tem que dar uma contribuição para algum fim valioso.

A conexão não entendida entre negócios e criatividade

A ligação entre criatividade e sucesso do negócio é muito importante, mas é muitas vezes esquecida. Empresários tendem a pensar o que eles fazem como sendo muito organizado e estratégico. É claro que deveria ser, mas as empresas não podem ter sucesso, especialmente nas modernas condições de concorrência, sem inovação. E a inovação depende de criatividade. A criatividade é a extremidade dianteira de um processo que, idealmente, irá resultar em inovação.

A criatividade está chegando com ideias novas e úteis. A inovação é a implementação bem-sucedida dessas ideias. Uma conexão interessante entre criatividade e inovação: você pode ter um monte de criatividade em uma organização empresarial sem ter,por outro lado, muita inovação. Isso ocorre quando as pessoas não estão muito motivadas, ou os sistemas não estão nos lugares adequados. Tais locais de trabalho têm dificuldade em ouvir as ideias criativas, desenvolvê-las, deixá-las crescer, e descobrir como implementá-las com sucesso.

Em outras palavras, você não pode ter a inovação sem uma saudável mistura de criatividade na linha de frente e sistemas sólidos, em lugar de fazer valer a ingenuidade.

Fonte: Daniel Goleman - Linkedin 

3 dicas para motivar sua equipe

Tentando criar membros leais em sua equipe leal? Começa a usar esses métodos de hoje.

Equipe de vendas coesa

Os dados sugerem que existem fatores mais importantes do que dinheiro para ter uma força de trabalho feliz. Enquanto isto é verdadeiro para qualquer departamento, isto é assim, ainda mais, para as forças de vendas. Razão de ser disso é que os vendedores se alimentam de energia como ninguém. Chegando na maioria dos escritórios de vendas você será oprimido com o cheiro de café, chamando por você. Já viu " Lobo de Wall Street"? Embora não seja o melhor exemplo de uma grande cultura, a energia é algo predominante em muitos departamentos de vendas. Este ambiente pode não ser a sua xícara de chá, mas fá-lo facilmente motivar sua equipe de vendas.

A chave para motivar uma equipe de vendas não precisa apenas parar com incentivos em dinheiro para o fechamento de clientes. Este é um método comprovado, mas não necessariamente a melhor estratégia para usar por si só. Empresas excepcionais sabem como excitar os membros da equipe com coisas sem ser o dinheiro. Há algumas maneiras fundamentais para fazer isso que são mais eficazes. Se você precisa de um impulso nas vendas ou está preocupado que a motivação está diminuindo, comece a usar estas técnicas imediatamente. Sua equipe vai fechar negócios mais rapidamente do que Jonah Hill comendo o peixe de ouro.

1. Compartilhe histórias de luta

Nada torna sua equipe mais motivada do que ouvir sobre um funcionário passando o pior do pior para fechar uma venda. Se você quiser ser mais dramático ainda, então adicione um pouco de diversão para o que você está dizendo. Apresente as lutas de que um membro da equipe passou para conseguir fechar um grande negócio e destaque o fato de o quanto ele foi determinado.

Isto não só  servirá como reconhecimento para um membro da equipe que fez um excelente trabalho, mas também vai motivar o resto da equipe. Eles irão querer se tornar a próxima história de luta, e isto irá motivá-los para nunca levar um não como resposta. Também é ótimo reconhecer as pessoas com histórias em lugar de só apresentar elogios. Contos de pessoas passando por um problema e se tornando um herói são muito mais memoráveis do que apenas algumas palavras gentis.

2. Não fique bravo quando um vendedor não fecha um negócio

Vender é um jogo de números. Enquanto você estiver dirigindo um plantão de vendas lembre-se de que você está em "um jogo", perder negócios é parte do processo. Se você gosta de esportes, você sabe que não pode ganhar todas. O que pode fazer é aprender com seus erros e se aperfeiçoar.

Quando você vê alguém perder uma venda, seu trabalho como líder é ser o primeiro a passar a mão nas costas. Em alguns casos, é até bom incentivá-lo. Embora surpreso no começo, mas quando eu aplaudo o seu esforço, é muito mais fácil para ele seguir em frente e pensar positivo. É fácil ter um ótimo relacionamento, quando tudo está perfeito. A diferença é que os melhores comandantes estão ligados em sua equipe, mesmo quando o navio está afundando. Se você é esse tipo de líder para sua equipe de vendas, ela vai permanecer leal a você sempre, com o passar do tempo.

3. Nunca dê crédito completo para um fechamento

Tanto quanto possível, tente cumprimentar alguém do seu time quando conseguir um cliente. O verdadeiro líder deve sempre estar atento para saber quando usou uma técnica de vendas que outro vendedor de sua equipe o ensinou. As piores organizações de vendas são aquelas onde trabalha cada um por si. Se você quer construir uma empresa que atua como uma unidade e suporta um ao outro, evite isto a todo custo.

Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é passar o crédito para outros membros de sua equipe. Isto pode ser difícil de fazer, porque às vezes pensamos ser o herói de um negócio fechado o que nos faria respeitado por nossos funcionários. Embora isto possa ser verdade, fala muito mais alto fazer outra pessoa o herói. Sempre é melhor ter alguma outra pessoa como a estrela, que nenhuma equipe coesa.

Fonte: Inc.

Muitos "obesos saudáveis" não são saudáveis

A ideia de "obesidade saudável", ou seja, que há pessoas obesas que, no entanto, gozam de boa saúde, com níveis normais de colesterol, pressão arterial e outros fatores de risco metabólico, ganhou força nos últimos anos. Mas um pequeno estudo sugere que esse estado de coisas aparentemente saudáveis ​​não dura.

A análise, publicada no Journal of the American College of Cardiology , estudou 2.521 pessoas, incluindo 66 adultos obesos que estavam em bom estado de saúde. Os pesquisadores periodicamente examinaram estas pessoas ao longo de 20 anos, avaliando cinco medidas de saúde metabólica: colesterol, triglicérides, pressão arterial, glicemia em jejum e resistência à insulina.

Definindo como anormalidades duas ou mais das medidas fora dos padrões, a progressão de ser saudável para a obesidade não saudável aumentou ao longo do tempo. Ao final do estudo, 51 por cento dos obesos saudáveis ​​eram, na realidade, não saudáveis e eles tinham quase oito vezes mais chances de chegar à obesidade doentia do que os adultos saudáveis ​​que não eram obesos.

"'Obesidade Saudável' é  um termo bastante enganoso", disse o principal autor, Joshua A. Bell, doutorando da University College London. "Parece seguro, mas sabemos que é apenas saudável, num sentido relativo. O obeso saudável tornar-se-á não saudável e progredirá para o grupo de maior risco. Este é um verdadeiro desafio para a ideia de que o obeso pode ser saudável a longo prazo. "

Fonte: The New York Times - Blog Well 

O antídoto secreto para a apatia

Image: Mibba

Daniel Goleman em recente post sobre a apatia no local de trabalho, atingiu um ponto nevrálgico. Agora, ele propões olhar com mais atenção para o papel do líder na motivação de uma equipe ou organização.

Diz ele que o autoconhecimento impulsiona a autogestão. Se você está fora de sintonia, você não pode gerenciar bem o seu mundo interno. A autoconsciência também impulsiona a empatia. Se você não entrar em sintonia com você mesmo, você não será capaz de se sintonizar bem com os outros.

Estas competências permitem que um líder crie ressonância e mova as pessoas com uma visão autêntica e convincente. O compartilhamento de um propósito comum torna o trabalho emocionante e envolvente.
 

A potência do "NÓS"

Goleman menciona que conversou com o Dr. Dan Siegel a série de artigos Lidership: A Master Class que trata sobre a importância da comunidade nas organizações.

Dr. Siegel diz: "Nós não estamos destinados a viver em isolamento. Nossa conexão desenvolve a nós mesmos."

Assim, muitos líderes parecem infelizes sobre o porquê de não estarem motivando as pessoas. Na realidade eles estão tentando motivá-las pelo caminho errado, que é tanto punindo-as, ou oferecendo-lhes recompensas mais externas. Mas um motivador real, duradouro é a interna. Eles estão envolvidos pelo sentimento de "nós".

Estudos sobre felicidade e bem-estar mostram que quando você é uma parte de de uma comunidade, você prospera. Um líder que está consciente da importância dos relacionamentos irá criar um ambiente na organização que leva o trabalhador a colocar o seu melhor à frente para o bem comum .

"Dr. Siegel acrescenta: "Seu cérebro pode realmente fazer um mapa do "nós" para que quando você participe de uma comunidade profissional você perceba que você está em uma viagem com os seus companheiros de equipe. Não é apenas o que eu faço para um eterminado trabalho. Na verdade, é a minha identidade. Quando um líder não tem isto em sua mente, ele pode estar pensando, "Ok, eu sou um indivíduo. Esse trabalhador é um indivíduo. Somos todos apenas os indivíduos que participam nesta empresa." Você pode sentir a decepção do que é isso. Não há nenhum compromisso. Os líderes precisam perceber que os relacionamentos são uma entidade para si mesmos. E uma empresa pode ser uma fonte de desenvolvimento relacionamentos, independentemente de departamentos, cargos ou outras barreiras percebidas. É como diz o ditado: O todo é maior do que a soma de suas partes."

Integrar para motivar

Uma maneira de criar um senso de comunidade é integrar as várias partes móveis de uma organização o melhor que se puder. Deve ser reconhecido que estamos juntos nessa. Não estamos em competição uns com os outros. Deve ser reconhecido que cada pessoa traz algo para a mesa, para melhorar toda a organização.

Quando você começa a ver os diferentes trabalhadores e departamentos, como parte de um todo, você se sente mais capaz de vinculá-los. Eles não são apenas elementos díspares. Assim como um coro cantando em harmonia, uma empresa que está integrada irá gerar uma maneira vital, energizada de ser.

Quando uma empresa não está integrada, ela vai se mover de forma rígida - seja pela desatualização, pela falta de produtividade e inovação - ou ela estará a caminho do caos, onde as coisas são confusas, e há bruscas mudanças imprevisíveis.

Fonte: Linkedin 

Uma xícara de café

Um grupo de profissionais, todos vencedores em suas respectivas carreiras, reuniram-se para visitar seu antigo professor. Logo a conversa parou nas queixas intermináveis sobre 'stress' no trabalho e na vida em geral. 

O professor ofereceu café, foi para a cozinha e voltou com um grande bule, e uma variedade das melhores xícaras: de porcelana, plástico, vidro, cristal, algumas simples e baratas, outras decoradas, outras caras, outras muito exóticas... 

Ele disse: 

- Pessoal, escolham suas xícaras e sirvam-se de um pouco de café fresco. 

Quando todos o fizeram, o velho mestre limpou a garganta e calma e pacientemente conversou com o grupo: 

- Como puderam notar, imediatamente as mais belas xícaras foram escolhidas e as mais simples e baratas ficaram por último. Isso é natural, porque todo mundo prefere o melhor para si mesmo. Mas essa é a causa de muitos problemas relacionados com o que vocês chamam "stress". 

Ele continuou: 

- Eu asseguro que nenhuma dessas xícaras acrescentou qualidade ao café. Na verdade, o recipiente apenas disfarça ou mostra a bebida. O que vocês queriam, na verdade, era café, não as xícaras, mas instintivamente vocês quiseram pegar as melhores. 

Então, eles começaram a olhar para as xícaras uns dos outros. 

Agora pense nisso: 

A vida é o café. 

Trabalho, dinheiro, status, popularidade, beleza, relacionamentos, entre outros, são apenas recipientes, que dão forma e suporte à vida. O tipo de xícara que temos não pode definir nem alterar a qualidade da vida que recebemos. Muitas vezes, concentrando-nos apenas em escolher a melhor xícara, nos esquecemos de apreciar o café! 

As pessoas mais felizes não são as que têm o melhor, mas as que fazem o melhor com tudo o que têm! 

Então lembre-se: 

* Viva simplesmente. 

*Seja generoso. 

* Seja solidário e atencioso. 

* Cultive suas amizades 

* Fale com bondade. 

O resto deixe com a natureza, porque a pessoa mais rica não é a que mais tem, mas a que precisa menos. 

Agora desfrutem o seu café!

Cientistas desenvolvem ‘refeição imaginária’, que engana corpo e causa perda de peso

Ronald Evans, diretor do laboratório de expressão gênica do Instituto Salk, nos EUA, que desenvolveu composto chamado fexaramine

Uma nova substância é capaz de enganar o organismo, levando-o a perder peso e combater a obesidade. Coordenados por pesquisadores do Instituto Salk (EUA), os testes com a “pílula da refeição imaginária”, como eles apelidaram o composto, funcionaram em camundongos. Agora, os cientistas estão empolgados para experimentá-la em humanos.

Além de queimar gordura, a substância, chamada fexaramina, diminui o colesterol, a pressão sanguínea e os níveis de açúcar, controlando o diabetes. A diferença em relação a outros medicamentos no mercado é que ela não penetra na corrente sanguínea, permanecendo apenas no aparelho digestivo, o que reduz os efeitos colaterais.

— Especialmente no Brasil, temos poucas opções de drogas para tratamento de obesidade. Há algumas aprovadas pelo FDA (agência reguladora dos EUA) com bons resultados que não chegaram aqui — explica Flávia Conceição, vice-presidente da Sociedade Brasileira de Endocrinologia e Metabologia Regional RJ. — Porém, nem todos os pacientes respondem da mesma maneira a uma droga: há os que perdem bastante peso e outros que não acusam efeito nenhum. Os efeitos colaterais também variam.

População de mais de 17% de obesos

Dados de 2014 da pesquisa Vigitel, do Ministério da Saúde, mostram que 50,8% dos brasileiros estão acima do peso ideal, e destes, 17,5% são obesos. Além disso, a prevalência de mulheres com diabetes é de 7,2%, contra 6,5% nos homens. Entre pessoas com mais de 65 anos, o índice de diabéticos chega a 22%. A obesidade e a diabetes levam a complicações cardíacas e diminuem a expectativa de vida.

— A pílula é como uma refeição imaginária — compara Ronald Evans, diretor do Laboratório de Expressão Gênica de Salk e autor principal da pesquisa publicada ontem na revista “Nature Medicine”. — Ela manda os mesmos sinais que normalmente ocorrem quando a pessoa come uma grande quantidade de alimentos, de modo que o corpo começa a abrir espaço para estocá-los. Mas não há calorias nem mudanças no apetite, então, consequentemente, há perda de peso.

A fexaramina ativa uma proteína chamada receptor farensoid X (FXR), que controla a liberação de ácidos biliares do fígado, a digestão do alimento e o estoque de gorduras e açúcares. Outras drogas contra a obesidade bloqueiam a absorção de gordura, já esta queima seu excesso. O laboratório de Evans trabalha há 20 anos com o FXR, mas há outros centros de pesquisa que também estão estudando drogas com função parecida.

— Como esta droga, várias outras com características semelhantes (AGN34, GW4064 e WAY 362450) começaram a ser estudadas nos últimos anos, e agora estão saindo os primeiros resultados com animais — afirma a endocrinologista Isabela Bussade, professora da pós-graduação de Endocrinologia da PUC-Rio. — Esse estudo é bem interessante porque traz um mecanismo diferente de ação dos remédios atuais, mas claro que para termos resultados com humanos ainda vai levar alguns anos.

Camundongos diabéticos e obesos receberam a substância por cinco semanas. Segundo Michael Downes, coautor e pesquisador Laboratório de Expressão Gênica de Salk, foram encontrados os seguintes resultados: os níveis de glicose voltaram ao normal de um animal não diabético; houve redução dos níveis de colesterol em 35%; de insulina, em 70%; de massa de gordura em 45%; e eles ainda deixaram de ganhar peso. Quando questionado por quanto tempo seria preciso manter o tratamento, ele pondera:

— Isto dependeria de outros fatores, como mudanças no estilo de vida. Neste estágio das pesquisas, eu diria que a droga precisaria ser administrada mesmo após resultados positivos, mas ainda precisamos de mais estudos para comprovar isso.

Ou seja, além da substância, o estilo de vida saudável continuaria sendo prioridade.

— Sempre incentivamos a prática de atividade física e a dieta balanceada. O medicamento é a terceira via no tratamento do obeso que não responde apenas às mudanças no estilo de vida — reforça Isabela.

Fonte: Jornal O Globo

Tudo que sabemos sobre grandes locais de trabalho está errado

É de se supor que mais tarde, esta noite,
depois que você estiver longe de seu teclado, coloque seu casaco e vá para casa para jantar, sua empresa passará por uma transformação mágica, estaria se remodelando para parecer o melhor local de trabalho do mundo.
Como saber? O que seria diferente da próxima vez que você entrar no prédio?
Quando pensamos em locais de trabalho extraordinários, tendemos a pensar nas empresas de bilhões de dólares na parte superior da lista anual da revista Fortune. Podemos imaginar um campus vasto, rico em amenidades generosas; um destino utópico, onde o sucesso é constante, colaborações são sem emenda, e a felicidade dos funcionários abunda.

Mas ao que parece, muitos dos pressupostos que promovem essas imagens nos enganam sobre quais são os meios para criar um excelente ambiente de trabalho.
Nos últimos anos, os cientistas em uma variedade de campos começaram a investigar as condições que permitem pessoas trabalhar com mais sucesso. O que eles descobriram é que, em um número surpreendente dos casos, não são apenas os fatores que contribuem para a criação de um grande local de trabalho embora não seja óbvio — eles são surpreendentemente intuitivos.
Aqui estão cinco mitos sobre grandes locais de trabalho sobre os quais rotineiramente estamos errados.

Mito 1: Todo mundo está feliz incessantemente
Na última década, a literatura sobre felicidade tem produzido alguns resultados convincentes. Pesquisas realizadas em laboratório e experiências de campo indicam que, quando as pessoas estão de bom humor, tornam-se mais sociáveis, mais altruístas e ainda mais criativas. Estudos também mostram que na média, as pessoas felizes tendem a ser mais produtivas e bem sucedidas do que seus pares infelizes.
Não surpreendentemente, muitas organizações têm tentado capitalizar esses resultados à procura de maneiras de aumentar a felicidade dos funcionários. Em muitos aspectos, é uma tendência bem-vinda. Certamente, um local de trabalho que esteja preocupado com o humor de seus colaboradores é a alternativa preferível.
Dito isso, fazer da felicidade no ambiente de trabalho, um objetivo explícito organizacional, não acontece sem seus perigos. Por um lado, estudos mostram que, quanto mais colocamos o foco em tentar ser feliz, é menos provável, conseguirmos alcançar o sucesso. Em parte, é porque o próprio processo de monitoramento de nossa felicidade impede-nos de desfrutar plenamente nossas experiências.
Felicidade também tem um lado negro surpreendente. Quando você está de bom humor, você tende a ter menor cuidado em não cometer erros, ser mais crédulo e aceitar argumentos pelo valor de face, e estar mais disposto a correr riscos. Sentir-se feliz é útil em muitos contextos, mas isso não faz que seja a mentalidade ideal para cada local de trabalho e certamente não o será para cada tarefa.

E, finalmente, enquanto o tema da felicidade tem se tornado manchete nos últimos anos, psicólogos silenciosamente acumulam um tesouro de provas que existem também surpreendentes benefícios para as tão denominadas emoções "negativas", como raiva, se sentir embaraçado e vergonha.
O que bem possivelmente poderia vir do sentimento ruim? Como se vê, as emoções negativas têm uma função importante: elas nos motivam a tomar medidas e corrigir os elementos de nossas vidas que nos fazem nos sentirmos mal. Pesquisas realizadas nas configurações do local de trabalho real confirmam que, em certas circunstâncias, experimentar emoções negativas no trabalho pode realmente contribuir para maior engajamento. Como? Por dirigir a atenção dos funcionários para questões graves e levando-os a fazer correções que eventualmente contribuam para o desempenho mais forte.
Em vez de defender positividade a todo o custo, os líderes estão em melhores situação para reconhecer que essa top performance envolve um equilíbrio saudável de emoções positivas e negativas. Pressionando os funcionários para suprimir as emoções negativas simplesmente não é uma receita para o envolvimento sustentado.

Sentir-se feliz é útil em muitos contextos, mas isso não torna a mentalidade ideal para cada local de trabalho, e certamente não o será para cada tarefa. 

Mito 2: Discordâncias são raras
Outra suposição que fazemos muitas vezes sobre os melhores locais de trabalho que existe dentro destas organizações, é que os relacionamentos entre colegas caracterizam-se pela harmonia. Desavenças no local de trabalho, muitos de nós
implicitamente acreditamos, são indesejáveis. Elas refletem a tensão em um relacionamento, distraem os membros da equipe de fazer seus trabalhos e, portanto, causa danos à produtividade.
Mas essa visão é incorreta, e a razão é que nem todas as divergências são idênticas. O Professor de gestão Karen Jehn passou décadas estudando o conflito no local de trabalho. Sua pesquisa revela que a maioria dos desacordos cai em uma das duas categorias. Em primeiro lugar, há conflitos de relações, que envolvem confrontos de personalidades ou diferenças nos valores. Estas, categorias que Jehn encontrou, verdadeiramente são prejudiciais para o desempenho do grupo.
Mas há um segundo tipo de desentendimento no local de trabalho — aquele focado em conflitos de tarefa. Quando os colegas estão engajados em um conflito de tarefa, debatem idéias e lutam em busca da melhor maneira de alcançar seus objetivos. Não são apenas estas divergências não necessariamente prejudiciais, mas em um número notável de instâncias que foram encontrados para produzir a melhor decisão por qualidade e resultados financeiros mais fortes para a organização.

Por que poderia o conflito de tarefas — ou qualquer discordância de local de trabalho, realmente — melhorar o desempenho? Porque o debate saudável incentiva os membros do grupo a pensar mais profundamente, examinar as alternativas, e evitar um consenso prematuro. Estudos também demonstram que, enquanto muitos de nós vemos os conflitos como desagradáveis, a experiência de deliberação aberta realmente energiza os empregados, através do fornecimento de melhores estratégias para fazer o trabalho deles.
O principal argumento? Locais de trabalho que evitam desentendimentos em um esforço para manter a harmonia do grupo estão fazendo um desserviço a si mesmos. É muito melhor criar um ambiente no qual o debate pensativo seja encorajado; um local de trabalho onde expressar pontos de vista alternativos não seja sentido como um risco.
Mito 3: Os erros são poucos
Suponha que você foi contratado para supervisionar apenas duas equipes. Antes de seu primeiro dia de trabalho, você recebe um relatório resumindo o desempenho de cada equipe durante o ano passado. Uma estatística salta aos olhos, imediatamente: a média mensal da equipe A relata 5 erros. Relatórios da equipe B relata 10erros.
Qual time é mais eficaz? 
à primeira vista a resposta parece óbvia. Claro que a equipe A é melhor  — afinal de contas, os dados mostram que cometeu a metade do número de erros. Mas são menos erros, realmente, a melhor métrica para avaliar o sucesso de uma equipe?

Em meados da década de 1990, o pesquisador de Harvard, Amy Edmondson, realizou um estudo procurando a performance de unidades de enfermagem em um hospital universitário. O que ela esperava encontrar era uma simples correlação; aquela mostrando que as unidades com os melhores treinadores e relações de colegas de trabalho apontassem o menor número de erros de tratamento de drogas. Em vez disso, ela encontrou o oposto.
Muito para surpresa de Edmondson, unidades com relações próximas de enfermagem relataram significativamente mais erros de tratamento de drogas, mas não, como Edmondson determinou mais tarde, porque eles estavam objetivamente, no pior do trabalho deles. Eles estavam simplesmente mais confortáveis admitindo erros, quando eles aconteceram.
A pesquisa de Edmondson ressalta um ponto importante. Para obter um desempenho superior, devemos primeiro reconhecer e aprender com nossos erros. E para que isso aconteça dentro de um contexto de trabalho, para os funcionários reconhecerem erros de bom grado, eles precisam de um ambiente em que eles se sintam seguros e tenham um diálogo honesto.
Paradoxalmente, promover o desempenho superior no trabalho requer uma nova maneira de olhar para o fracasso. Em vez de tratar os erros como uma consequência negativa que devem ser evitados a qualquer custo (tornando os empregados relutantes em reconhecê-los), as organizações estão sendo melhores ao buscar melhorias, ao invés de perfeição como um objetivo primordial.

Mito 4: Eles contratam para adequação cultural
Nos últimos anos têm sido testemunhada uma intrigante nova tendência no mundo da contratação: a ideia que organizações devem parar a seleção de candidatos a emprego unicamente com base em suas habilidades ou experiência. Em vez disso, eles devem contratar aqueles cuja personalidade e valores sejam consistentes com a cultura da empresa.
Entre os defensores mais ativos desta abordagem está Zappos, o distribuidor de sapato on-line. Em seu site, Zappos explica seu raciocínio da seguinte forma: "a contratação pela cultura se ajusta a ajudar a manter a integridade dos nossos valores da cultura e dos valores do núcleo como de uma empresa única. Isso garante o ajuste perfeito em um nível profissional e pessoal!”
A ideia de contratar para adequação cultural tem apelo intuitivo. Quando os funcionários compartilham normas semelhantes e atitudes, eles são mais propensos a se dar bem. E melhor, eles se dão bem, é mais provável que eles produzirão melhor. Certo? Quando a coisa começa a se desenvolver a equação não parece tão simples assim.
Enquanto a similaridade entre colegas de trabalho pode promover interações mais suaves e melhor relacionamentos no trabalho, há um ponto em que muita semelhança na verdade pode suprimir certos elementos de desempenho.

As razões são muitas. Por um lado, a semelhança promove a complacência. Quando estamos cercados por outros que compartilham o nosso ponto de vista, há pouca razão para nos fazer pensar de outra forma. Ficamos fazendo coisas da maneira que sempre as fizemos porque ninguém está nos desafiando a pensar de maneira diferente.
Semelhança também gera o excesso de confiança. Quando todos em torno de nós vêem o mundo exatamente como nós, superestimamos a precisão de nossas opiniões. Aquela auto-confiança infundada leva-nos a investir menos esforço nas nossas decisões, fazendo os erros se tornarem mais comuns.
E, finalmente, quanto mais temos em comum com os nossos colegas, a chace de encontrarmos uma nova perspectiva se torna menos provável. Isso pode ser especialmente problemático quando o trabalho que fazemos requer pensar em ideias inovadoras.
Um estudo fascinante de 2009 olhou para o como muita similaridade pode inviabilizar a decisão que uma equipe deve tomar. Dentro do estudo, equipes de três foram solicitadas a resolver um problema com a ajuda de um novo membro da equipe, que era semelhante ou não semelhantes ao grupo existente. Os resultados foram claros: enquanto equipes homogêneas se sentiam mais confiantes em suas decisões, isto foi diverso nas equipes que resolveram melhor o problema.
Exatamente, como os recém-chegados incompatíveis elevaram o desempenho da sua equipe? Não no sentido que nós poderíamos suspeitar. Não foi, por exemplo, através da introdução de novas formas de ver velhos problemas.
Preferia que fosse por motivar os membros da equipe de veteranos a reexaminar seus pressupostos e processos com mais cuidado. Que é a mesma coisa que negligenciaram aqueles em que os participantes do grupo eram semelhantes.
A mera presença de um intruso levou os primeiros componentes da equipe a pensar com mais força.
Então, qual é o grau certo de adequação cultural para um candidato? A resposta pode ser complexa.
Quando o trabalho em si é simples e criativo o pensamento raramente é necessário e estabelecer uma  força homogênea de trabalho tem suas vantagens. Mas o mesmo não pode ser dito para organizações que procuram estar na vanguarda da inovação. Aqui, expondo as pessoas a diferentes pontos de vista pode se gerar mais valor do que garantir que eles se aglutinem.

Mito 5: Eles têm uma mesa de ping-pong, uma piscina para natação ou uma quadra de vôlei
A cada inverno, a revista Fortune apresenta sua lista anual dos grandes locais para se trabalhar. Entre as empresas próximas ao topo da lista, amenidades sofisticadas são comuns. O Twitter, por exemplo, tem uma escalada em uma parede de rocha. O Zynga apresenta seu corredor com jogos clássicos de arcade. O Google fornece uma pista de boliche, um ringue de patinação para hóquei e quadras de vôlei com areia real.
Dada a frequência com que estes locais de trabalho são identificados com resorts, se tornou fácil supor que isto é o que querem os empregados — diversões; que você precisa para construir um ótimo ambiente de trabalho, e despejar milhões de dólares para renovar seu escritório em um parque de diversões.
Não é verdade.

Quanto mais temos em comum com os colegas, é menos provável que encontremos uma nova perspectiva. Isso pode ser especialmente problemático quando o trabalho requer um pensamento inovador.

Para prosperar no trabalho, os funcionários não necessitam de luxos. O que eles precisam são experiências para cumprir suas necessidades psicológicas humanas básicas. Como demonstraram décadas de pesquisa acadêmica, realizamos o nosso melhor quando nos sentimos competentes, autônomos e conectados aos outros.
O que diferencia os grandes locais para trabalho dos médios não é o número de regalias extravagantes que os primeiros disponibilizam. É na medida em que satisfazem as necessidades psicológicas dos empregados e desenvolvem as condições de trabalho que conseguem capacitar os membros da equipe para produzir seu melhor trabalho.
Como você constrói um espaço de trabalho extraordinário? A resposta não é mais um mistério. Pela primeira vez vez na história, nós temos milhares de estudos científicos, fornecendo a direção, nos dizendo exatamente o que funciona e expondo o que não funciona.
Por muito tempo, nós confiamos em pressupostos quando se trata de melhorar nossos locais de trabalho.
Não é hora de que nós olhamos os dados?

Fonte: ChangeThis - Ron Friedman, autor do livro The Best Place To Work

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CIOs: não cedam a esses 10 erros comuns

O CIO de hoje enfrenta um amplo espectro de desafios que exigem visão de negócios, esclarecimento tecnológico, e habilidades de liderança forte. É um ato de equilíbrio complicado, mas saber sobre as armadilhas pode ajudar.

Image: iStockphoto.com/KatarzynaBialasiewicz

Os CIOs executam disciplinas altamente técnicas e, geralmente, vêm de origens técnicas. Sua força está em saber os detalhes do trabalho de TI. Esta os faz ser respeitado aos olhos de seus funcionários e lhes permite discutir os detalhes de projetos. No entanto, as responsabilidades de gestão mudaram substancialmente ao longo dos últimos anos. À medida que mais processos de TI tornam-se automatizados, os CIOs devem se tornar mais business-savvy. Os CIOs também precisam ser pessoas fortes, assim como ter uma boa comunicação e outras habilidades sociais. Neste novo mundo, os CIOs devem abraçar novos papéis. Aqui estão 10 erros que podem se abater sobre o CIO.

1: Praticar gestão de cabeça para baixo

Os técnicos são orientados para a tarefa. Eles têm uma tendência natural para estar completamente imerso na solução de problemas técnicos. Não há espaço para a gestão de cabeça para baixo nos CIOs - ainda muitos continuam a concentrar-se nos aspectos técnicos dos projetos, esquecendo-se sobre as pessoas e as políticas que podem interromper completamente o trabalho.

2: Saber ser técnico    
Grandes CIOs resistem à tentação de entrar em detalhes técnicos de projetos de TI. Eles entendem que é seu trabalho garantir que as políticas e ambiente de negócios sejam ideais para os projetos. Eles se concentram em executar a interferência necessária para que a sua equipe possa desenvolver as condições ideais para o sucesso.
3: Não checar o status do projeto  
Pode ser difícil para os CIOs sair de seu escritório e ir até o "andar de TI". Um CIO pode imaginar um projeto como uma reunião de avaliação de prazos e o gerente do projeto pode até concordar com ele, mas o projeto pode não estar indo no caminho certo e pode acabar por fracassar completamente. Poderia ser um sucesso, se o CIO tivesse acompanhado de perto o que acontecia no "andar de TI".
4: Esquecer de agradecer

Os membros de uma equipe de TI (e seus líderes) estão comprometidos com o que fazem. Para a maioria, é o suficiente saber que um trabalho está sendo bem feito. Ainda assim, todo mundo aprecia um pouco de agradecimento ou reconhecimento. Muitos CIOs não dão-lhe muitas vezes o suficiente.

5: Não se comunicar claramente sobre projetos

Uma das marcas dos grandes comunicadores é que eles fazem esforço para conhecer seu público. Eles, então, encontram maneiras de se comunicar usando termos familiares. Vindo de disciplinas técnicas que usam o jargão, muitos CIOs devem adquirir essa habilidade.

6: Não saber sobre o negócio da empresa

Muitos membros de equipes de TI passam por toda a sua carreira sem nunca trabalhar no objetivo do negócio. Consequentemente, eles têm que aprender o negócio por conta própria para se certificar de que seus esforços estão alinhados com o que as necessidades do negócio. Os CIOs sabem disso, mas alguns deixam de aprimorar suas próprias habilidades sobre os negócios - o que é fundamental para a construção de credibilidade com outros executivos da organização.

7: Esquecer de desenvolver relações chave

A construção de relacionamento com outros executivos e influenciadores dos negócios em que a empresa está atuando é uma das coisas mais importantes que um CIO pode fazer. Ele estabelece uma base cooperativa para iniciativas de TI e melhora as chances de sucesso do projeto.

8: Não ser objetivo na seleção da plataforma de TI

Há uma abundância de riscos em projetos de TI. Isto torna mais fácil para os CIOs e outros tomadores de decisão de TI se voltarem para fornecedores e plataformas que já conhecem, mesmo que eles possam não ser as melhores soluções para os projetos em que estão trabalhando. Manter objetividade ao avaliar alternativas tecnológicas ajuda os CIOs a manter suas opções em aberto e uma abordagem criativa para os projetos.

9: Deixar de aprender sobre capacidades e limitações do pessoal

Alguns membros de equipes de TI são especialistas em áreas específicas de TI, alguns vão muito bem com usuários do objetivo do negócio da organização, e alguns são generalistas que podem ter sucesso em inúmeras funções do projeto. Os CIOs estarão à frente do jogo, quando eles começarem a conhecer os pontos fortes e fracos de seus funcionários. Os CIOs devem se dedicar à formação em TI para suportar quaisquer deficiências de pessoal. E eles devem saber quais os funcionários que são os grandes alavancadores dos projetos e, por consequência, estrelas em ascensão.

10: Microgerenciamento

Quando os projetos dão errado, é tentador intervir e começar a executá-los por si mesmo, especialmente se você estiver em uma empresa pequena. Mas quando os CIOs fazem isso, eles negligenciam outros projetos e áreas de TI que requerem sua atenção. A melhor estratégia é se reunir com os gerentes de projeto e ajudá-los a melhorar o projeto em andamento. Como último recurso, pode ser necessário substituir um gerente de projeto - mas deve ser por alguém que possa levar o projeto - e não você!

Fonte: TechRepublic 

 

Quer conquistar uma nova habilidade? Faça isso todos os dias

No cruzamento da psicologia e da produtividade encontra-se uma verdade simples: para fazer algo bem, você deve se preocupar com a quantidade.

Quando você está aprendendo uma nova habilidade - se em desenvolvimento de movimentos de dança ou de websites - quantidade é muito mais importante do que a qualidade.
Por quê? Lá no Medium , o empresário-ensaísta Herbert Lui expõe:

"Quantidade deve ser uma prioridade maior do que a qualidade, porque leva a uma maior qualidade. O caminho mais curto para a qualidade maximizada é em quantidade maximizada, e se preocupando com o feedback depois de cada produto acabado."

Para colocá-lo em termos de partida, você estará exigindo de si mesmo ser  maximamente iterativo. Se considerar o hardware, a ideia é fazer o maior número de ciclos quanto possível. Já em termos de treino, a ideia é fazer o maior número de repetições possíveis. Tente rápido, falhe rápido, aprenda rápido.
Por que fazer o trabalho com técnica? Leve-o para longe, para a ciência:

• Em média, uma ação torna-se um "hábito automático", depois de ser feita por 66 dias seguidos.
• As mentes subconscientemente rebeldes contra grandes mudanças, poderão ser conquistadas com mudanças graduais.
• Quanto mais familiar é uma tarefa, menos assustadora parece ser. Considere estas: falar em público para os introvertidos, negociar para não-negociadores.

Qual a motivação? 

Vimos isso em Karen X. Cheng, cujo impulso para melhorar a si mesmo o conduziu a ter um outro olhar sobre sua situação. Ela se jogou de corpo e alma em um trabalho de sonho como gerente de projetos na Microsoft, e em seguida, percebeu que este não era o seu sonho, então aprendeu sozinha a projetar e conseguiu um show de projeto interessante. E, assim, aprendeu sozinha a dançar muito bem em apenas um ano.:
Como Cheng disse para a Fast Company em uma entrevista posterior, ela fez um vídeo sobre seus treinamentos com o objetivo de compartilhar um clipe a partir do dia 30, por exemplo. Assim, ela teve que fazer grandes melhorias ao longo do treinamento para tornar o vídeo suficientemente convincente.
"O vídeo de dança não é sobre a dança", ela nos disse, "trata-se de trabalhar em algo que você está apaixonada."
E essa ética de trabalho apaixonado, Cheng explicou, é uma coisa cotidiana. Crescer jogando uma série de instrumentos, permitiu a ela correspondentemente absorver uma gama de produtividade notável - o mais crucial é fazê-lo, seja ele qual for, todos os dias.
Mesmo em um nível micro: quando Cheng estava aprendendo a dança, ela praticou ritmos com uma mão, enquanto pilotava sua boca com outro. Ou, diz ela, desenvolver a habilidade de aprender requer um ambiente especial, digamos uma escalada, quando você pode levar cinco minutos para visualizar o que você estaria fazendo - a prática mental, também, pode levar a fazer perfeito,qualquer coisa.

Volume diário

É como Edison disse: se você quer ter uma grande ideia, tenha um monte delas. Ou como Macklemore coloca, os grandes não eram grandes porque, ao nascer poderiam pintar, eles eram grandes, porque eles pintaram muito. Ou, como Lui, o escritor de Medium, parafraseia o autor de This American Life,  Ira Glass, "a melhor maneira de refinar seu ofício é criar um grande volume de trabalho. Não é para criar a peça mais perfeita possível, mas para criar muitas peças de um bom trabalho".

Fonte: Fast Company

5 coisas para fazer todos os dias em 2015 para ser um empreendedor melhor

Quando você é um empresário, há sempre algo para fazer quando se trata de iniciar e gerir um negócio. Como chefe cozinheiro e lavadora de garrafas, o desafio é priorizar como você gasta suas horas em um dia de trabalho.

Para o novo ano, o objetivo deve ser melhor priorizar o seu tempo. Abaixo estão algumas ações experimentadas e verdadeiras, além de algumas novas, que podem ser implementadas todos os dias em 2015. Talvez você possa usá-las.

1. Tire um tempo para focar o dia.

É difícil manter o foco quando o dia começa, por isso é fundamental agendar alguns minutos por dia para estar simplesmente calmo(a) e se concentrar no que precisa ser feito. Tire um tempo para se desligar e ficar quieto. Um espaço de tempo tranquilo na parte da manhã é uma boa maneira de começar o dia. A prática de ioga é uma ótima forma de manter a mente em dia e o foco. Outras possibilidades seriam meditar ou reservar um tempo para orar.

2. Reveja suas metas do dia.

Pense e se comprometa com os objetivos que você quer realizar naquele dia ou na próxima semana, utilizando uma folha de papel ou com o auxílio de um documento digitalizado. É importante que você crie uma lista de afazeres. Sua equipe pode começar o estabelecimento de metas com uma lista que poderá ser chamada de "a próxima semana", onde estarão delineadas as coisas a serem realizadas para a semana. Uma vez que está no papel ou na tela, isto serve como um guia a ser seguido e verificado ao longo da semana.

Encontre o sistema que funciona para ajudar você a ser mais organizado. Fazer anotações em um Post-it é um caminho, mas há muitas opções de agenda eletrônica. Se você ainda está na fase da caneta e do papel, existem livros organizadores que você pode usar para a sua lista de afazeres. À medida que você completar cada tarefa, poderá marcá-la na lista, ou eliminá-la. É uma ótima maneira de ver o progresso conseguido a cada dia, cada semana ou cada mês.

Em seguida, tenha uma reunião presencial, uma chamada telefônica ou uma sessão de Skype todas as manhãs com sua equipe para definir o que precisa ser feito naquele dia.

3. Mantenha-se atualizado em sua indústria.

Embora seja importante manter-se atualizado sobre os acontecimentos atuais em todo o mundo, é muito importante manter-se atualizado sobre os acontecimentos atuais na sua indústria (no seu segmento de negócio). Leia pelo menos um artigo referente ao seu negócio. Siga uma publicação no Twitter para que a mais recente informação venha à tona em sua timeline. Assine publicações de sua indústria, que tanto pode ser on-line, ou por meio impresso.

4. Use as mídias sociais.

Verifique o seu site e todos os seus meios de mídia social todos os dias e verifique se eles estão funcionando corretamente. Nada é pior do que um potencial cliente tentar encontrá-lo on-line e seu site estar desatualizado ou fora do ar. Se você tem um blog, tente escrever algo sobre seu negócio de duas a três vezes por semana. Esta é uma maneira para que seus clientes continuem sabendo da existência de sua marca.

Leia blogs de outras pessoas, e se você gosta do que você lê, em seguida, compartilhe o conteúdo que lhe interessou em diferentes plataformas de mídia social. A mídia social é uma excelente maneira de promover e comercializar o seu negócio e alcançar as pessoas tanto nacional como internacionalmente. Se você não sabe como usar a mídia social, então considere a contratação de um indivíduo ou empresa para criar uma estratégia e gestão de mídia social de sua marca.

5. Conecte-se e reconecte-se à sua rede.

Com todo mundo se concentrando em ficar conectado via mídia social, é bom de vez em quando pegar o telefone e dizer Olá. Gaste alguns minutos com a criação de um tempo para telefonemas, para tomar um café ou um almoço. Se você esteve em conferências, reuniu-se com algumas pessoas e trocou cartões de visita, em seguida, procure essas pessoas novamente.

Fonte: Entrepreneur - Debora Mitchell