A satisfação do cliente é um dos principais fatores de sucesso nos negócios. Por que, então, há tanta insatisfação de clientes nos mais diversos setores empresariais?
Você, que tem constante interesse que sua empresa atenda bem, e cada vez melhor, seus clientes, dê um lida no artigo "Qualidade no atendimento: segredo muito conhecido e pouco utilizado", escrito por João Baptista Sundfeld para o periódico e-Empreendedor e faça sua parte.
Você, que tem constante interesse que sua empresa atenda bem, e cada vez melhor, seus clientes, dê um lida no artigo "Qualidade no atendimento: segredo muito conhecido e pouco utilizado", escrito por João Baptista Sundfeld para o periódico e-Empreendedor e faça sua parte.
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